《 卒団フォトブックよくあるご質問 》

1. 卒団フォトブックはどうやったら作れますか。

ページ構成を検討し、どんな写真を使いたいかをイメージしてから、フォトブックの編集を始めるとスムーズに作ることができます。
下記ページにて、卒団フォトブックとして人気の「Member」28ページを例にした作成手順を詳しく説明しています。
→ 思い出の品として大人気！卒団フォトブックを作ろう！

2. さまざまなシーンの写真を用意しよう！

こんなシーンはぜひ撮っておきたい！スポーツ写真でのピントの合わせ方や、集合写真での撮影のポイントなどを下記の記事で紹介しています。
→ スポーツで撮りたいシーン7選！

3. 写真枠の数と使いたい写真の枚数が合わない。

レイアウト変更ボタンをタップすると、変更可能なページレイアウトを見ることができます。写真枚数によって、レイアウトを変更することが可能です。※レイアウト変更ボタンがないページは変更できません。全ての枠に写真が埋まらない場合、お世話になった監督・コーチ写真、ボールやスポーツ用品の写真、応援してくれた父母の写真をいれるのもオススメです！

4. 写真枠の大きさと写真サイズが合わない。

　
どうしても入れる写真がない場合や、枠の大きさと写真枠の大きさが合わない場合、背景色をおすすめ色(背景色)に設定することで、写真枠(グレー部分)を消すことが可能です。※写真枠(グレー部分)に写真を設定しない場合、グレーのまま印刷されるのでご注意ください。

5. 集金や配布の手間が不要！みんなで共有機能とは・・・

フォトブックを簡単に注文してもらえる機能です。注文できるのは専用のパスワードを教えた相手だけなので、プライバシーも安心。個別に注文することができるので、配布や集金の手間が不要です。※詳しい操作方法は、下記のページをご参考ください。※共有パスワードを発行するには、一度フォトブックを注文する必要がございます。
→ 「みんなで共有」操作方法

6. みんなで一緒にフォトブックを編集したい

スマートフォン版では、複数人でフォトブックを編集することはできません。パソコン版では共通のアカウントを使用することで、編集は可能となりますが、同時に編集することはできません。1人の方がログインしている状態で別の方が同じアカウントでログインすると、ログアウトされる仕組みになっております。編集中の内容が消去されてしまいますのでご注意ください。

7. 複数の端末で作成したフォトブックをまとめて注文したい

複数端末で作成したフォトブックはまとめて注文することができません。1つのスマートフォン端末から作成したフォトブックのみ、まとめて注文することが可能です。印刷内容が異なるフォトブックも、印刷品質が異なるフォトブックもおまとめ注文が可能です。
※印刷品質が異なるフォトブックを同時にご注文する場合、出荷が遅い方の日程での出荷となりますのでご注意ください。
※おまとめ割引は1回のご注文で11冊以上ご注文の場合、適用されます。

8. 作ったはずのフォトブックの写真が消えている・・・

Mags Inc.では編集時は写真データの位置を決めて、最後に印刷用データとして画像データを送る仕様になっています。そのため、スマートフォン端末の写真の保存場所を変えたり、削除してしまうと写真が消えてしまいます。

9. 綴じ方向はどっち？

Mags Inc.では使用するテンプレートによって、綴じ方向が異なります。※アプリ上のスクロール方向と同じ順番に製本されます。フォトブック閲覧画面に、右綴じ左綴じの表記がありますので、ご参考ください。
※綴じ方向はプロパティからも確認することができます。新規作成ボタン＞PHOTOBOOK＞確認したいテンプレートを長押しすると、プロパティという文字が表示されますので、テンプレートの詳細情報を確認することができます。
→ 実は2種類あるって知ってる？！

10. 作ったフォトブックを印刷前に確認したい

PDFダウンロード機能がございますので、印刷前のフォトブックの内容を一緒に作成するメンバーにお送りしたり、確認することができます。※スマートフォンでの閲覧に適した品質となります。高解像度の端末での閲覧には適しておりません。ご了承ください。

11. Memberのテンプレートの裏表紙に入る文字数を知りたい

デフォルトのサイズでの文字数は画像の通りとなります。※文字Sizeを変更した場合、文字数が変わりますので、ご注意ください。

12. プレビュー画面(確認画面)がぼやけている

プレビュー画面(確認画面)で表示している画像は、確認用画像になりますので、ぼやけて見える場合がございます。製本(印刷)字はにつきましては、アップロードいただいた画像の画質で印刷されますので、ご安心ください。※お使いの写真のサイズ自体が小さい場合は、その箇所がぼやけてしまう可能性がございますので、ご注意ください。下記のアイコンが表示された場合は、印刷時の画質が劣化する場合がございますので、ご了承下さい。

印刷時、画質が多少劣化する可能性があります。

印刷時、画像が粗くなります。他の画像を使用されることをおすすめします。
※アイコンが表示されたお写真は、より小さい写真枠でご使用ください

■推奨画像サイズ
画像サイズ：960×1,280 px以上
拡大率：2.5倍以下
画像形式 ：jpg、png
カラーモード ：RGB

■全面写真ページに最適な画像サイズ
フォトブック：2,122 x 2,976 px
ミニアルバム：2,453 x 1,750 px
※これより大きい画像も使用できますが、仕上がりに差はありません。

13. 急ぎで届けてほしい

誠に申し訳ございませんが、急ぎ発送などのオプション発送等は対応しておりません。また、製本・配送工程において何らかのトラブルが発生した場合、通常よりお時間を頂く場合がございますので、余裕をもってご注文をお願いいたします。※詳しいお届け日数につきましては、下記ページの「配送について」をご確認下さい。
　 → 配送について

14. 領収書がほしい

ご希望の方には、領収書を発行いたします。（PDF形式、メール添付にて送付／フォトブック出荷後の発行となります）
※後払い決済をご利用の場合、ネットプロテクションズより発行される葉書の振込受領証が税法上、正式な領収書としてご利用いただけます。
お問い合わせ（領収書発行希望）
※注文番号をご記入ください
※宛名のご希望があれば併せてご連絡ください

15. アプリからお問い合わせする方法がわかりません

　
アプリ内のTOP＞Menu（左上の三本線のマーク）＞「お問い合わせ」より、お問い合わせをお願いいたします。