客服體制變更公告
感謝各位平時對敝公司服務的支持與愛護。
因新型冠狀病毒疫情之影響，敝公司開始實施部分人員居家辦公措施，因此一部分客服業務將會有以下的變動。
造成您的不便，還請見諒。感謝您的諒解與配合。
此外，關於相片書的訂單，我們將如同以往接受訂購。
期間：預計2021年1月8日(五)～
2021年2月8日(一)
※因應新型冠狀病毒疫情擴大之防範措施，暫停期間有可能會變動。
關於運送所需時間
因新型冠狀病毒疫情之影響，相片書可能會發生延遲到貨或暫停寄送的狀況。還請您預留充裕的時間下單訂購。
詳細資訊，請至各家貨運公司的官網確認。(點開這裡！)
裝訂時的檔案檢查作業精簡化
按照以往的裝訂檢查制度，我們會確認客戶提供的所有檔案，不過目前因應人員出勤限制措施，很難針對所有檔案進行檢查。
當您上傳相片書的檔案時，請於上傳前再次確認檔案內容。造成您的不便，敬請見諒。
※請特別注意以下幾點事項
・請避免文字超出編輯畫面的外框（藍色虛線邊框）
・若有編輯相片，請確認您使用的相片是否以RGB儲存
詳細資訊請參考制作一本好的相片書的要訣
將於以下期間暫停服務窗口的電話諮詢服務
因應人員出勤限制措施，將暫停電話客服業務。
您可繼續使用E-mail客服。
造成各位客戶的諸多不便，敬請見諒。
如何訂購
精品高畫質版無法和標準版同時訂購。如有同時購買之需求，請分別下單購買。
關於運費的詳細資訊請看「關於運送方式」。
關於運送方式
共有Airmail（無貨物追蹤功能）和EMS（國際快捷郵件：有貨物追蹤功能）兩種可供選擇。
《 Airmail （無貨物追蹤功能） 》
| 可運送地區 | 亞洲地區：香港、台灣、中國、新加坡等 |
| 運送方式 | Airmail（無貨物追蹤功能） |
| 運費 | 300日圓 （2.4美元） 一次訂購三冊以上Airmail運送免費！ ※訂購達3冊以上，但運送地址不同時，不適用免運費規則 |
| 所需時間 | 生產所需時間： 5個營業日 運送所需時間： 大約5至10日 詳細請點這裡 递送天数表（Airmail:普通航空邮件）(JAPAN POST site) |
《 EMS （有貨物追蹤功能） 》
| 可運送地區 | 亞洲地區：香港、台灣、中國、新加坡等 |
| 運送方式 | 和EMS（國際快捷郵件：有貨物追蹤功能） |
| 運費 | 1,120日圓 （8.96美元） |
| 所需時間 | 生產所需時間： 5個營業日 運送所需時間： 大約2至4日 詳細請點這裡 递送天数表（EMS）(JAPAN POST site) |
※ 注意事項
真的非常抱歉，本公司的APP系統目前無法處理中文地址，麻煩輸入英文的寄送地址。
您可使用以下的網址將中文地址轉換成英文。
（台灣） http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=207
另外也提供其他區域的寄送服務。可寄送的區域與運費請參照此處。
大量訂購優惠
依照單次訂購數量的多寡，提供最高１５％的「大量訂購優惠」。
| 訂購數量 | ～ １０本 | １１ ～ ３０本 | ３１ ～ ５０本 | ５１本 ～ |
| 折扣 | 無折扣 | ５％ | １０％ | １５％ |
※精品高畫質版無法和標準版同時訂購。如有同時購買之需求，請分別下單購買。
付款方式
| 信用卡 | Visa, MasterCard, 美國運通, JCB, 大來卡 |
