お支払・送料

ご注文について

プレミアム版の商品と標準版の商品は、1回のご注文で同時にご購入いただけません。 それぞれの購入につきまして、ご注文の操作が必要となります。
1回のご注文にかかる配送料の詳細は、「配送について」をご確認ください。

配送について

商品をお受け取りいただくまでには、フォトブック製本日数 + 配送日数がかかります。
各項目の詳細はそれぞれの説明をご参照ください。

商品お届け日数予定表
フォトブック製本日数について

注文受付後、製本して出荷するまでに、下記日数を頂戴しております。

標準印刷ご注文日翌日から3営業日
プレミアム印刷ご注文日翌日から4営業日

※土日祝日は製本作業は行われません。
※注文~出荷までの日数は製本工場の状況によるベストエフォートとなります。
※ご注文内容のご確認をさせていただく場合がございます。その場合、上記より日数をいただく場合がございます。
※年末年始・GW・お盆等を含む場合、上記より日数をいただいております。ご了承ください。

配送日数について

配送日数はお届け方法により異なります。お届け方法は通常配送/お急ぎ配送からお選びいただけます。
出荷の翌日、「発送のお知らせ」メールにて、ヤマト運輸お問合せ番号をご案内します。
配達状況の詳細につきましては、ヤマト運輸の 荷物お問い合わせシステム をご確認ください。

《 通常配送 》
発送方法 クロネコDM便 (ポスト投函となります)
配送料 1冊 150円 (税別)
2冊以上ご注文で送料無料(同一お届け先に限ります)
お届け日の目安 発送日の翌々日~3日後
※ヤマト運輸の配達状況により、上記より日数をいただく場合がございます。ご了承ください。
《 お急ぎ配送オプション 》
発送方法 標準印刷:ビジネスレター便 (玄関での対面受け渡しとなります)
プレミアム印刷:ネコポス (ポスト投函となります)
オプション利用料 200円 (税別)
※通常の配送料とは別に上記料金がかかります
お届け日の目安 発送日の翌日~翌々日
※ヤマト運輸の配達状況により、上記より日数をいただく場合がございます。ご了承ください。
 ※ ご注意事項
  • ポスト投函の際に住所があいまいである場合、返品手続きが行われます。
    部屋番号/表札と宛名不一致の場合「○○様方」まで記載をお願いいたします。
  • 返品手続きに入りますと、再送までに2週間以上を要します。住所記載誤りがないようご確認をお願い致します。
  • 出荷の翌営業日に「ヤマト運輸 お問合せ番号」をメールにてご案内いたします。
    ヤマト運輸のHPにて配送状況をご確認の上、お受取りをお願い致します。
海外への発送も承っております。配送可能な国及び送料はこちら

おまとめ割引

1回のご注文での購入冊数に応じて、最大15%の「おまとめ割引」が適用されます。
ぜひお得なおまとめ割引をご利用ください。
ご注文冊数 ~ 10冊 11 ~ 30冊 31 ~ 50冊 51冊 ~
おまとめ割引率 割引なし 5% 10% 15%
※プレミアム版の商品と標準版の商品は、1回のご注文で同時にご購入いただけません。 それぞれの購入につきまして、ご注文の操作が必要となります。

お支払

クレジットカード/携帯キャリア決済/後払い(コンビニ・銀行)からお選びいただけます。
クレジットカード VISA MASTER Diners AMEX JCB
VISA, MasterCard, Diners, AMEX, JCB
携帯キャリア決済 ・ドコモ ケータイ払い(タブレット端末ではご利用いただけません。)
ドコモ ケータイ払い

・au かんたん決済
au かんたん決済

・ソフトバンク まとめて支払い
ソフトバンク まとめて支払い
後払い決済(コンビニエンスストア・銀行) 後払い決済サービス「アトディーネ」
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:216円(税込)
ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。


⇒アトディーネ:よくあるご質問
※2016/03現在、バニラVisaオンライン(インターネット決済専用プリペイドカード)はご利用頂けません。ご了承ください。

領収書について

ご希望の方には、領収書を発行いたします。(PDF形式、メール添付にて送付/フォトブック出荷後の発行となります)

以下よりお問合せください。
お問い合わせ(領収書発行希望)
※注文番号をご記入ください
※宛名のご希望があれば併せてご連絡ください

後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)ご利用の場合、ジャックス・ペイメント・ソリューションズより発行される葉書の振込受領証が税法上、正式な領収書としてご利用いただけます。

キャンセルについて

完全受注生産のため、製本作業を開始したご注文につきましては、お客様の都合による注文後の変更・キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

アトディーネ:よくあるご質問

1. 請求書はどのようなものですか?
商品出荷後、ジャックス・ペイメント・ソリューションズより葉書にて郵送されます。
※フォトブックとは別に郵送されます。
※ご注文者とは別のお届け先を指定された場合、ご注文者の住所へ郵送されます。

2. 請求書はいつ届きますか?
通常、フォトブックの出荷から3日~1週間でお届けとなります。
請求書が発行されますと、ジャックス・ペイメント・ソリューションズより『【ジャックスの後払い】請求書発行のご連絡』というメールがご注文時に入力頂いたメールアドレスへ送付されます。

3. 請求書が届きません
請求書が返送されている可能性がございます。
アトディーネのお問合せフォームよりお問合せください。
https://contact.atodene.jp/m/customer/
営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
※アトディーネのお問合せ番号が必要です。お問合せ番号は、『【ジャックスの後払い】請求書発行のご連絡』メールに記載されております。

4. 請求書をなくしました
アトディーネのお問合せフォームよりお問合せください。
https://contact.atodene.jp/m/customer/
営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
※アトディーネのお問合せ番号が必要です。お問合せ番号は、『【ジャックスの後払い】請求書発行のご連絡』メールに記載されております。

5. 支払期日を過ぎてしまいました
アトディーネのお問合せフォームよりお問合せください。
https://contact.atodene.jp/m/customer/
営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
※請求書に記載されておりますアトディーネのお問合せ番号が必要です。

6. 審査NGとなります
アトディーネの審査は「ジャックス・ペイメント・ソリューションズ」にて実施しているため、弊社では理由をお答えすることができません。

《審査NG 理由例》
  • 氏名に不足、不備がある場合。ご確認の上、情報を修正してください。
  • 現在つながらない電話番号をご入力いただいた場合。ご確認の上、通話のできる電話番号に修正してください。
  • メールアドレスに不足・不備がある場合。ご確認いただき、情報を修正してください。
  • 住所に不足・不備がある場合。ご確認の上、情報を修正してください。
  • 上限金額54,000円(税込)を超過している場合。
  • 過去にアトディーネを利用され、お支払いがお済みでない注文がある場合。
上記をご確認いただいても審査NGとなる場合、大変申し訳ございませんが、後払いアトディーネはご利用いただけません。
他の決済手段(クレジットカード・キャリア決済)をご利用ください。

「審査の具体的な内容は開示できない」ということですが、何かご質問がございましたら、アトディーネのお問合せフォームよりお問合せください。
https://contact.atodene.jp/m/customer/