配送について
商品をお受け取りいただくまでには、製本日数 ＋ 配送日数がかかります。
各項目の詳細はそれぞれの説明をご参照ください。
製本日数について
注文受付後、製本して出荷するまでに、下記日数を頂戴しております。
| プレミアム印刷 | MYカスタム手帳 |
|---|---|
| ご注文日から 4営業日で出荷 |
ご注文日から 5営業日で出荷 |
※ご注意事項
- 土日祝日は製本作業は行われません。
- 注文～出荷までの日数は製本工場の状況によるベストエフォートとなります。
- 配送日の異なる商品をまとめてご注文の場合、”一番遅い納期の商品と合わせてまとめて発送”になりますので、ご注意ください。
- ご注文内容のご確認をさせていただく場合がございます。その場合、上記より日数をいただく場合がございます。
- 年末年始・GW・お盆等を含む場合、上記より日数をいただいております。ご了承ください。
配送日数について
ヤマト運輸にてお届けいたします。
出荷後、「発送のお知らせ」メールにて、お問合せ番号をご案内します。
配達状況の詳細につきましては、配送会社HPの輸送状況確認ページにてご確認ください。
海外配送、料金につきましてはこちらをご覧ください。
| 発送方法 | ネコポス（ポスト投函となります） |
| 配送料 | 全国一律 220円(税抜価格 200円) |
| お届け日の目安 | 発送日の翌日～翌々日 ※配送会社の配達状況により、上記より日数をいただく場合がございます。ご了承ください。 |
| 発送方法 | ヤマト運輸 宅急便 （玄関での対面受渡しとなります） |
| 配送料 | 全国一律 660円(税抜価格 600円) |
| お届け日の目安 | 発送日の翌日～翌々日 ※配送会社の配達状況により、上記より日数をいただく場合がございます。ご了承ください。 |
※ご注意事項
- ポスト投函の際に住所があいまいである場合、返品手続きが行われます。表札と宛名不一致の場合「○○様方」まで記載をお願いいたします。
- 返品手続きに入りますと、再送までに2週間以上を要します。住所記載誤りがないようご確認をお願い致します。
- 出荷後に「お荷物お問合せ番号」をメールにてご案内いたします。配送会社HPにて配送状況をご確認の上、お受取りをお願い致します。
おまとめ割引
1回のご注文での購入冊数に応じて、最大１５％の「おまとめ割引」が適用されます。
ぜひお得なおまとめ割引をご利用ください。
| ご注文冊数 | ～ １０冊 | １１ ～ ３０冊 | ３１ ～ ５０冊 | ５１冊 ～ |
| おまとめ割引率 | 割引なし | ５％ | １０％ | １５％ |
お支払
クレジットカード／携帯キャリア決済／後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）からお選びいただけます。
| クレジットカード | VISA MASTER Diners AMEX JCB |
| 携帯キャリア決済 | ・ドコモ ケータイ払い（タブレット端末ではご利用いただけません。） ・au かんたん決済  ・ソフトバンク まとめて支払い  料金プランによって、キャリア決済をご利用いただけない場合がございますので、ご注意ください。 ■「ahamo」 ■「povo」 ■「LINEMO」 詳細は各社公式サイトにてご確認ください。 |
| 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） |
 ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：330円（税込） 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ⇒NP後払い：よくあるご質問 |
※2016/03現在、バニラVisaオンライン（インターネット決済専用プリペイドカード）はご利用頂けません。ご了承ください。
領収書について
ご希望の方には、領収書を発行いたします。（PDF形式、メール添付にて送付／フォトブック出荷後の発行となります）
以下よりお問合せください。
お問い合わせ（領収書発行希望）
※注文番号をご記入ください
※宛名のご希望があれば併せてご連絡ください
後払い決済（コンビニエンスストア・銀行）ご利用の場合、ジャックス・ペイメント・ソリューションズより発行される葉書の振込受領証が税法上、正式な領収書としてご利用いただけます。
キャンセルについて
完全受注生産のため、製本作業を開始したご注文につきましては、お客様の都合による注文後の変更・キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
NP後払い：よくあるご質問
1. 請求書はどのようなものですか？
商品出荷後、ネットプロテクションズより封筒にて郵送されます。
※フォトブックとは別に郵送されます。
※ご注文者とは別のお届け先を指定された場合、ご注文者の住所へ郵送されます。
3. 請求書が届きません
ご購入された商品とは別で請求書をお送りします。目安は商品到着から約1週間です。
請求書は郵便でお送りしています。
転入届けをご提出されていない、請求書の宛名と表札のお名前が異なる、等の場合には、請求書を正しくお届けできないことがあります。
1週間を過ぎても請求書が届かない場合は、お手数ですが、請求書の再発行手続きをしてください。
詳しくはNP後払いのヘルプをご確認ください6. 審査NGとなります
下記のようなお取引が確認された場合、新たなご利用をお断りさせていただく場合がございます。
- ・ご注文時にご登録いただいたお客様情報（電話番号や住所等）に不備がある
- ・NP後払いの支払い前の合計が上限金額（税込55,000円）を超えている
- ・お支払期限日を超えて、お支払いが確認できていない取引がある